গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ জুলাই, ২০২৬

পিঠা ঘর-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার কিংবা অর্ডার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)
ডেলিভারির ঠিকানা
অর্ডারের তথ্য
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (নিরাপদ পেমেন্ট সেবাদাতার মাধ্যমে)

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য আমরা ব্যবহার করি—

আপনার অর্ডার গ্রহণ, প্রস্তুত ও ডেলিভারি করতে
অর্ডার সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ করতে
আমাদের সেবার মান উন্নত করতে
আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের উত্তর দিতে
আপনার সম্মতিতে অফার ও প্রচারণামূলক তথ্য পাঠাতে

লগ ডেটা

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন—

IP ঠিকানা
ব্রাউজারের ধরন
ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য
ভিজিট করা পৃষ্ঠা
ভিজিটের তারিখ ও সময়
ব্যবহার সংক্রান্ত পরিসংখ্যান

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যথাসাধ্য প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট, ডেলিভারি বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। এসব প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পাতায় প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। নীতিমালা প্রকাশের পর আমাদের সেবা ব্যবহার করলে সেটিকে আপনি নতুন নীতিমালা গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

পিঠা ঘর

মোবাইল: +৮৮ ০১৮৪৬-৫১৪৬৪৬

Privacy Policy

Last updated: 2025-09-24

Welcome to পিঠা ঘর ("us", "we", or "our"). This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of Personal Information we receive from users of the site.

We use your Personal Information only for providing and improving the site. By using the site, you agree to the collection and use of information by this policy.

Information Collection and Use

While using our site, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you. Personally identifiable information may include but is not limited to your name, email address, postal address, and phone number ("Personal Information").

Log Data

Like many site operators, we collect information that your browser sends whenever you visit our site ("Log Data"). This Log Data may include information such as your computer's Internet Protocol ("IP") address, browser type, browser version, the pages of our site that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, and other statistics.

Cookies

Cookies are files with small amounts of data, which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your computer's hard drive.

Like many sites, we use "cookies" to collect information. You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our site.

Security

The security of your Personal Information is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Information, we cannot guarantee its absolute security.

Changes to This Privacy Policy

This Privacy Policy is effective as of 2026-09-24 and will remain in effect except concerning any changes in its provisions in the future, which will be in effect immediately after being posted on this page.

We reserve the right to update or change our Privacy Policy at any time, and you should check this Privacy Policy periodically. Your continued use of the service after we post any modifications to the Privacy Policy on this page will constitute your acknowledgment of the modifications and your consent to abide by and be bound by the modified Privacy Policy.

If we make any material changes to this Privacy Policy, we will notify you either through the email address you have provided us or by placing a prominent notice on our website.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at 88-01846514646